栃木県でお米や麦を栽培されている農家様より、農業用ドローンの修理に関するご相談をいただきました。当初お話を伺うと、防除作業中の操作ミスによって機体を墜落させてしまい、プロペラが割れ、モーターも破損してしまったとのことでした。お客様にとっては「自分の操作ミスで壊してしまった場合、どこにどう頼めばよいのか」「繁忙期なのですぐに使いたいが、修理にどれくらいの期間がかかるのか」という点が非常に大きな不安要素となっていました。
ご連絡をいただいた後、直ちに機体と送信機をお預かりし、迅速かつ的確な修理作業に入りました。まずは破損したプロペラを取り外し、モーターの状態を詳細に確認したところ、内部の破損と回転時の異常が見受けられたため、新しいモーターへの交換を行いました。併せて、変形していた吐出ノズルも新品に交換しております。また、目に見える破損箇所だけでなく、機体カバー内部の基盤状態やランディングギア（脚部）に歪みがないか、液剤が正常に吐出されるかなど、機体全体をくまなく点検しました。すべての部品交換と整備を終えた後は実機によるテストフライトを実施し、飛行状態や動作に一切の問題がないことを確認した上で、お客様へお返しいたしました。
今回はまさに防除作業のシーズン真っ只中であったため、お客様の農作業への影響を最小限に抑えるべく、極力スピーディーな対応を心がけました。当社では部品の在庫や機体の状況にもよりますが、最短数日という短期間での修理・納品が可能です。納品後、お客様からは「すぐに機体が手元に戻ってきたおかげで、無事に予定通りの防除作業を実施することができた」と、大変ご安心いただくことができました。
